Besluitvorming voor je hele organisatie

Praat met je onderneming.

Elke beslissing onderbouwd. Elk niveau geïnformeerd. Elke afwijking zichtbaar voordat het schade doet.
Het team ziet actie. Management ziet context. Directie ziet impact.
Relay is geen statisch dashboard. Relay is een levende control layer die meegroeit met de onderneming door signalen aan te scherpen, kaders te herzien en rapportages te vertalen naar concrete besturing.

[ Λ ]
ARKEON RELAY Operational Intelligence
Beslisoverzicht

Capaciteit schuift uit balans

Twee overdrachten en een volle maandagroute zetten vandaag druk op uitvoering.

+7 dagen doorlooptijd
14% capaciteitsdruk
Hoog prioriteit
Operations live
00:00
Jij

Waar loopt het vandaag vast?

Relay

Team Zuid schuift 7 dagen uit door twee overdrachten en een volle maandagroute. Zonder ingreep raakt dossier VDK-214 vandaag in rood.

Focus: route, overdracht en dossier VDK-214.

Jij

Wat kost het als ik niets doe?

Relay

VDK-214 raakt morgen in verzuim. Dat betekent extra herstelkosten en één week vertraging op de volledige keten. Ingrijpen kost 2 uur.

Focus: VDK-214, herstelkosten en ketentijd.

Risico Finance Operations Audit Opto Prioriteit Subsidies Regelgeving Compliance
Plan Control Review Bekijk demo
Eén waarheid Elk niveau Volledige controle
Operationele lekkage

Wat kost gebrek aan overzicht in vertraging, gemiste investeringsruimte en foutgevoelige besluitvorming?

Veel organisaties voelen dat er waarde weglekt in de operatie, maar zien niet hoeveel. Deze ROI-tool geeft een zakelijke indicatie van verlies door vertraging, herstelwerk en signalen die te laat in beeld komen, geld dat daardoor niet beschikbaar blijft voor buffer, verbetering of groei.

01 Je hoort te laat wat eerder al aandacht nodig had.
02 Er is wel druk, maar niemand ziet het geheel.
03 Besluiten komen later dan nodig, niet omdat niemand wil, maar omdat overzicht ontbreekt.
04 Achteraf betaal je voor ruis die eerder zichtbaar had moeten zijn.
Geschatte jaarlijkse operationele lekkage
€23.300

Dit bedrag is geen groeibelofte of garantie, maar een indicatie van operationele lekkage die nu niet beschikbaar blijft voor versterking van de onderneming.

Te laat weten
Team · zoeken, wachten, rondvragen
€7.100
Te laat beslissen
Management · vertraging tussen signaal en ingreep
€8.700
Herstelwerk achteraf
Directie · corrigeren, uitleggen, rechttrekken
€7.500
Pas aan naar jouw organisatie 20mensen
5 50 100 150
Indicatieve berekening op basis van teamomvang en drie veelvoorkomende verliesdomeinen: te laat weten, te laat beslissen en herstelwerk achteraf. De ROI rekent hier alleen aan huidige lekkage, niet aan beloofde groei.

Arkeon Relay helpt dit soort verlies eerder zichtbaar te maken en sneller te vertalen naar besluitvorming en bestuurbare opvolging. Niet elke organisatie start in dezelfde control-laag. Voor veel bedrijven is Relay Core de eerste logische stap; Relay Control volgt wanneer druk, complexiteit en gemiste investeringsruimte verder oplopen.

Minder lekkage
Minder tijdverlies, minder ruis, minder herstelwerk.
Sneller inzicht
Niet langer zoeken of rondvragen voordat je kunt handelen.
Meer grip
Sturen op signalen, opvolging en context in plaats van gevoel.
Minder kans op missers
Blinde vlekken en escalaties eerder zichtbaar maken.

De vraag is niet of er waarde weglekt.
De vraag is vanaf welk punt grip goedkoper wordt dan doorgaan zoals nu.

Plan Control Review
Publieke context

Geen losse marketingclaim. Wel publieke signalen die de urgentie rond kosten, financieringsruimte en productiviteit legitimeren.

Kostendruk 53%

van het mkb ervaart gestegen kosten als belemmering voor de bedrijfsprestaties.

CBS · Financieringsmonitor 2025

Zo ziet je dag eruit.

Van losse signalen naar overzicht, context en besluitkracht.

08:42 Ochtendbeeld

3 signalen actief. Team Zuid: capaciteitsdruk. Finance: buffer onder drempel. Service: klant De Vries wacht 8 dagen.

11:15 Vraag aan Relay

Wat kost het als ik niets doe bij VDK-214?

€4.200 risico deze week door herstelkosten, vertraging en gemiste opvolging.

17:08 Weekbeeld

4 beslissingen genomen. 2 risico's opgelost. 1 escalatie voorkomen.

Dagelijkse werklaag

Geen 6 apps meer voor je eerste koffie.

Relay brengt de signalen bij elkaar en vertaalt ze naar overzicht, context en prioriteit. Jij begint met beslissen, niet met zoeken.

01

Dagelijks beeld

De drie dingen die nu tellen, elke ochtend helder.

02

Gezondheid in één oogopslag

Cashflow, capaciteit, klantfrictie en context met bron.

03

Besluitkracht

Wat kost wachten? Wat vraagt nu aandacht?

04

Verantwoording

Wie deed wat, wanneer en waarom. Traceerbaar op elk niveau.

Gemiddeld bespaart een organisatie van 20 mensen €4.800 en 6 uur per week.

Bekijk demo
Relay Frames

Kaders zijn het hart.
Jouw context is het bewijs.

Zes besliskaders. Altijd actief. Aangescherpt op jouw manier van werken en verankerd in de wet- en regelgeving die voor jou geldt.

Priority Welke signalen als eerste actie vragen.
Risk Consequenties berekend vóórdat je besluit.
Governance Wie deed wat, wanneer, waarom. Traceerbaar.
Operations Capaciteit, doorlooptijd en uitvoerbaarheid.
Quality Bewaking leverbetrouwbaarheid en kwaliteit van diensten.
Finance Cashflow, marge en buffer in elke afweging.
Bouw · IT · installatie · engineering Omgevingswet · WKB · contractrecht

Meerdere projecten tegelijk. Deadlines schuiven. Relay houdt capaciteit, planning en opdrachtverantwoording inzichtelijk terwijl jij bijstuurt en legt elke keuze vast voor de opdrachtgever.

OperationsRiskGovernance
Bekijk hoe dit werkt voor jouw organisatie ?
Zorg · welzijn · GGZ · kinderopvang IGJ · meldplicht · WGBO

Protocollen, meldplichten en kwaliteitseisen naast dagelijkse zorg. Relay signaleert wanneer drempelwaarden naderen, het besluitadvies staat klaar vóórdat de meldplicht ingaat.

QualityGovernanceRisk
Bekijk hoe dit werkt voor jouw organisatie ?
Overheid · corporaties · semi-publiek WOO · AVG · Besluitvorming

Elk besluit uitlegbaar. Elke euro verantwoord. Relay bouwt automatisch het besluitdossier dat bij een audit of bezwaar klaarligt, zonder reconstructie achteraf.

GovernanceFinanceOperations
Bekijk hoe dit werkt voor jouw organisatie ?
Advies · accountancy · detachering · agencies opdrachtrecht · aansprakelijkheid · SLA

Klantbeloften, capaciteit en kwaliteit onder één dak. Relay bewaakt de balans tussen wat je belooft en wat je kunt leveren, met de documentatie die aansprakelijkheid dekt als het mis gaat.

FinancePriorityQuality
Bekijk hoe dit werkt voor jouw organisatie ?
Welke kaders passen bij jouw organisatie? ?
Projectgedreven © live
€4.800 marge-risico
140% bezetting
+7d doorlooptijd
Beslismoment

Capaciteit schuift uit balans. Zonder ingreep raakt facturatie deze week in rood.

Herplannen · facturen versnellen
Proof planning · uren · facturatie · afsprakenlog
Zorggedreven © live
€2.400 herstelkosten
3 meldingen actief
89% kwaliteitsscore
Beslismoment

Melddrempel nadert. Dossier niet compleet voor verplichte rapportage vrijdag.

Dossier completeren · meldmoment plannen
Proof zorgdossier · incidentlog · rapportage
Publiek verantwoordelijk © live
€3.200 auditkosten risico
12 besluiten open
2 escalaties
Beslismoment

Besluitdossier incompleet voor aanstaande review. Drie besluiten missen onderbouwing.

Dossier aanvullen · review voorbereiden
Proof besluitlog · audittrail · correspondentie
Kennisintensief © live
€6.100 SLA-risico
94% bezetting
3 contracten kritiek
Beslismoment

Twee opdrachten naderen deadline zonder buffer. SLA-boete dreigt bij verdere vertraging.

Capaciteit herverdelen · klant informeren
Proof contract · planning · urenregistratie
Traceerbaarheid

Elke beslissing herleidbaar. Elke keuze uitlegbaar.

Van signaal tot besluit: wie deed wat, wanneer, waarom. Per niveau inzichtelijk, gedocumenteerd en klaar voor review of verantwoording.

ARKEON RELAY
+7 dagen doorlooptijd
Hoog prioriteit
€4.200 impact voorkomen
Beslisdossier

VDK-214 binnen norm houden

Capaciteitsdruk en overdracht vragen direct besluit om termijn, relatie en resultaat te beschermen.

Vraag Waarom nu ingrijpen?
Besluit Kritieke dossiers eerst. Ochtend herschikken.
Waarom Contracttermijn en klantimpact bewaken.
Bronlaag Planning · contract · capaciteit · overdracht
Door Management
Tijd 17 apr · 09:18
Status Vastgelegd
Trendlaag

Beslisdruk over de week

Niet afgehandeld bij dagslot schuift druk door naar de volgende laag.

Beslisdruk over de week Stepped line chart met maandag tot zondag. Team loopt eerst op, daarna management, daarna directie wanneer druk niet bij dagslot wordt afgehecht.
08:14 Signaal ontvangen Capaciteitsdruk op Team Zuid bevestigd.
08:41 Overdracht vastgezet Kritieke overdracht voor vandaag gelockt.
09:24 Uitvoering gestart Ochtendblokken herschikt en doorgezet.
08:36 Context bevestigd Contracttermijn en klantimpact gekoppeld.
09:18 Besluit vastgelegd Kritieke dossiers eerst. Norm bewaakt.
09:27 Review klaar Onderbouwing en bronnen compleet opgeslagen.
09:21 Impact zichtbaar Verzuimkosten en herstelwerk doorgerekend.
09:29 Risico begrensd Escalatiekans verlaagd door direct ingrijpen.
09:34 Dossier exporteerbaar Review, audit en verantwoording direct beschikbaar.
Plan Control Review
Operationele en financiële stuurlaag

Drie lagen besturing. Eén model dat meegroeit.

Kies de laag die past bij wat je nu nodig hebt.

Relay Core

Grip op de interne motor

Voor eigenaars die grip willen op de dagelijkse operatie.

Activation Sprint €5.000
Control Retainer €2.500 p/m
  • Eén operationele control layer met scherpe scope
  • Zicht op opvolging, ritme en verstoringen
  • Maandelijkse aanscherping binnen scope
Operations Service Interne signalen
Plan Control Review
Aanbevolen
Relay Control

Eerder bijsturen op druk en groei

Voor bedrijven die druk, groei en capaciteit eerder willen sturen.

Activation Sprint €7.500
Control Retainer €3.750 p/m
  • Bredere operationele en financiële control layer
  • Eerdere signalering op druk, capaciteit en groei
  • Stuurvertaling naar managementniveau
Operations Finance Capaciteit Demand Groei
Plan Control Review
Relay Command

Structurele besturing en governance

Voor bedrijven die Relay als blijvende besturingslaag inzetten.

Activation Sprint €12.500
Control Retainer €6.000 p/m
  • Zwaardere control layer over meerdere beslislagen
  • Governance, risico en bestuurscontext in één structuur
  • Verander- en uitbreidingsruimte binnen scope
Governance Risico Eigenaarskaders Maatwerk
Plan Control Review
Uitbreidbare control modules

Relay groeit modulair mee. Je hoeft niet alles nu al breed in te richten.

Standaard module Vanaf €1.500 + €300 p/m

Voor lichtere extra stuurkaders.

Advanced module Vanaf €2.500 + €500 p/m

Voor zwaardere of sectorspecifieke uitbreidingen.

Governance module Vanaf €3.500 + €750 p/m

Voor beheerslogica, governance en contextscoping.

Governance Access Vanaf €3.500 + €750 p/m

Rolgebaseerde toegang, contextverdeling, rechten, approval-logica en audit trail.

Werking van Activation Sprint en Control Retainer staat in de FAQ. Externe usage-, tooling- en API-kosten worden op nacalculatie doorbelast.

Vooraf duidelijk

Wat je vooraf weet

Relay is bedoeld als bestuurlijke werklaag. Daarom maken we vooraf scherp wat er live komt, wat het kost en hoe overdracht werkt.

01

Activation Sprint

Binnen 3 tot 4 weken brengen we signalen, processen, rollen en beslisflows in kaart. Je krijgt een eerste werkende Relay-laag binnen afgesproken scope.

02

Control Retainer

Na activatie loopt Relay als maandelijkse control layer. We monitoren, verfijnen en verbeteren op basis van echte operationele signalen.

03

Kostenbewaking

Externe AI-, API-, tooling- en messagingkosten worden vooraf ingeschat en alleen doorbelast binnen afgesproken kaders. Geen open eind zonder akkoord.

04

Exit & data

Je behoudt toegang tot je eigen data, exports en afgesproken documentatie. Bij stopzetting wordt overdracht en verwijdering netjes afgehandeld volgens afspraak.

Voor wie

Is Relay iets voor jou?

Je weet wat je wil bereiken maar je organisatie loopt niet altijd mee. Besluiten verdwijnen in de waan van de dag. Overzicht ontbreekt als je het nodig hebt. Je stuurt op gevoel terwijl je op feiten wil sturen.

Iemand vraagt waarom je iets deed en je moet zoeken. Je bank, je investeerder of je partner verwacht duidelijkheid die je niet paraat hebt.

Dan is Relay voor jou.

Ben je op zoek naar een tool die zichzelf inricht zonder jouw context? Wil je dat AI autonoom beslissingen neemt zonder jouw controle? Heb je nog geen werkende operatie om op te sturen? Koop je op features in plaats van op bestuurbaarheid?

Dan niet.

Arkeon Group Operationele intelligentie van klant tot eigenaar. SlimService als je start. Relay als je stuurt.
Plan Control Review
Control Review

Dit is de volgende stap.

15 minuten. Jij vertelt wat er speelt. Wij vertellen wat Relay daarvoor doet. Geen voorbereiding nodig.

Voor directie en eigenaars die grip willen. Niet een funnel.

Plan je Control Review
Je krijgt een reactie met de volgende stap. Geen spam, geen sales-circus.
Terug naar boven